Lean Office
Fabricant matériel bureautique
Optimisation des processus industriels et administratifs par une démarche Lean Six Sigma
- Animation de formations au Lean Six Sigma
- Définition du besoin client et transformation en caractéristiques fondamentales mesurables
- Etude des processus pour mise en place d"un plan de réduction de variabilité
- Mise en place du plan de communication projet, formation des équipes sur les étapes DMAIC
- Validation des différents systèmes de mesure pour traitement statistique et diminution de la variabilité
- Création de "recettes processus" et mise en place de standards pour pérenniser les bonnes pratiques
- Contrôle des processus par suivi SPC
- Animation d'une formation "Lean Office"
Projet en cours, gains ciblés :
Réduction des pertes matières de 5% Fiabilisation des contrôles qualité et réduction des coûts de destruction de 10% Réduction des rebus sur produits finis de 20% Mise en place de nouveau suivi métrologique, gain de 300K€/an
Fabricant matériel électrique - Direction financière
Optimisation de la performance des services financiers par une démarche Lean
- Clarification des enjeux et des contributions individuelles et collectives à la réalisation des objectifs de performance (satisfaction clients, performances opérationnelles)
- Formation de l'équipe aux concepts
- Organisation des travaux concentrés en "Percée Lean"
- Identification de la non valeur ajoutée - recherche des gaspillages
- Recherche de solutions, optimisation
- Validation et mise en oeuvre immédiate du plan d'actions
- Mise en place d'indicateurs de pilotage de la performance des processus
Résultats obtenus : Gains de productivité de 15% Respect des engagements de service Harmonisation et sécurisation des pratiques Amélioration de la production de 20% et du taux de service de 40%
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