Management Opérationnel

Agroalimentaire

Optimisation de l'organisation et repositionnement des managers

• Analyse des potentiels des managers par rapport aux évolutions attendues du management et de la performance
• Redéfinition des fonctions de chaque manager
• Construction et lancement d'un plan d'évolution des managers sur 12 mois

Résultats obtenus :
Amélioration du climat social
Evolution professionnelle de l'encadrement
Accélaration du rythme d'évolution des sites (nouveaux produits, nouveaux projets,...)

Banque Régionale

Construction et déploiement de l'Ecole de Management

• Construction de la charte des managers, référentiel des pratiques et comportements managériaux banque
• Déclinaison d'une architecture de modules de formation à partir du socle référentiel, sur 4 promotions de 50 managers
  • Appropriation du référentiel de Management
  • Responsabilités et rôle du Manager
  • Management par objectifs
  • Pilotage de l'activité, de la performance et du progrès
  • Communication et animation efficace
• Ingénierie de chaque module
• Déploiement des formations

Développement des compétences managériales en points de ventes et services centraux

• Accompagnement d’un parcours de formation des managers
• Renforcement de la capacité à communiquer et convaincre
• Optimisation du management d'équipe en prenant en compte
  la personnalité de ses interlocuteurs (Process Communication Management)
• Comprendre et s'adapter pour mieux manager les diversités culturelles et générationnelles
• Réussir un changement opérationnel (boîte à outils du manager)

Résultats obtenus :
100% des participants formalisent et pilotent un plan de progrès personnel à l'issue des sessions 

Site Chimique

Redynamisation du progrès continu au plus près du terrain

• Diagnostic du progrès continu de terrain sur 3 sites pilotes et identification des champs de progrès
• Construction du référentiel de "Management du Progrès Continu" et de ses fondamentaux
• Construction des plans d'actions à 1 an et de la cible à 3 ans à partir du référentiel

Résultats obtenus :

Evolution en profondeur et dans la durée des pratiques et des comportements
Déploiement d'un management plus participatif
Responsabilisation plus forte de la ligne hiérarchique dans l'amélioration de la performance

Mobilier urbain et communication extérieure

Animation d’un parcours d’appropriation du référentiel de management

• Traduction du référentiel en compétences à acquérir
• Conception d'un parcours de formation décliné du référentiel de Management
• Animation des sessions de formation pour les 550 cadres et les 200 encadrants de proximité

Résultats obtenus

95% des participants se sont appropriés le référentiel et y adhèrent

92% déclarent que cette formation les aide dans leur management quotidien et leur donne envie d'agir

Mécanique

6 mois pour rendre 19 chefs d'Equipes opérationnels en mettant en pratique les basiques de leurs missions

• Photographie de la situation actuelle de chaque Chef d'Equipe et "Fil rouge des pratiques" en vivant avec chacun les moments clés de sa journée
• Définition du socle commun en cohérence avec les attentes et la vision des N+1
• Auto-évaluation des CE dans leurs capacités à mettre en oeuvre le "Fil rouge des pratiques"
• Elaboration du parcours de formation en cohérence avec le "Fil rouge des pratiques"
• Formation des CE avec leurs N-1 sur 8 semaines
• Accompagnement individuel sur 6 semaines pour transposer les acquis en situation réelle
• Bilan de comparaison des résultats / objectifs de progrès attendus

Résultats obtenus

Tenue des objectifs de production à 100% (étaient en moyenne à 84%)
Gain d'une 1/2h de production par poste
Nette amélioration des relations des CE avec leurs opérateurs et leurs N+1
Engagement des actions de progrès avec les Services supports