Management Visuel
Le Management Visuel pour quoi faire ?
Optimiser le temps du Manager :
- Passer efficacement des messages et consignes communes
- Rationaliser les temps de management
- Déléguer des actions à l'équipe
Organiser le Progrès Continu :
- Organiser l'écoute des propositions
- Transformer les idées en actions
- Traiter les problèmes récurrents, résoudre les difficultés
- Diffuser les bonnes pratiques et les savoir-faire
Mobiliser l'équipe sur sa mission et sa performance :
- Communiquer les informations sur l'équipe, le service et l'entreprise
- Faire envie, développer l'esprit d'équipe
- Responsabiliser chacun sur sa contribution à la performance collective
- Rendre factuel et valoriser les réalisations, les efforts et les progrès
- Donner du sens à l'action quotidienne en la liant à la vision de l'entreprise
- Gérer les priorités en les affichant clairement
Coopérer avec les autres services :
- En intégrant les partenaires dans les réfléxions de progrès
- En rendant visibles les actions
Quelques exemples de résultats :
Banque Régionale
Optimisation des processus, Management Visuel
- Amélioration de la performance de l'édition et traitement des dossiers crédits
- Conduite d'une percée concentrée sur le processus
- Mise en place des victoires rapides et des actions correctives
- Mise en place du management visuel du service
- Amélioration de la performance au service administration du personnel
- Suppression des gaspillages et optimisation des méthodes de travail du service
- Mise en place du Management Visuel
- Amélioration de la performance du processus rétrocessions
Maintenance industrielle - 400 Collaborateurs
Consolider le management de la performance dans les 9 centres de la Région Nord
- Partage des responsabilités et indicateurs de performance aux niveaux Direction Générale, Chefs de Centre et Responsables EET (Equipe Elémentaires de Travail)
- Construction des plans d'animation avec la mise en place du Management Visuel comme support
- Construction et mise en main d'un référentiel des pratiques de management à tous niveaux
- Ajustement, simplification et mise en cohérence des organigrammes de chaque centre
- Formation managériale pour les Chefs de Centre et les Responsables d'EET
Résultats :
Gain de performance managériale de 40% en 12 mois sur le référentiel
Amélioration de la performance économique
Tenue des objectifs sécurité
Chimie - 4 000 Collaborateurs
Redynamiser le progrès continu au plus près du terrain
- Réalisation d'un diagnostic du Progrès Continu de terrain sur 3 sites pilotes avec identification des champs de progrès de l'entreprise
- Construction d'un référentiel de "Management du Progrès Continu" simple et unique pour l'entreprise, décliné en pratiques cibles
- Redéfinition des rôles et contributions des structures Progrès Continu
- Mise en main du référentiel et construction des plans d'actions à 1 an et de la cible à 3 ans pour les 14 sites
Résultats obtenus sur 3 sites pilotes :
Une évolution en profondeur et dans la durée de la culture industrielle, au niveau des pratiques et des comportements, et au delà de la "technique"
Plus de 107 actions de progrès identifiées et réalisées par les équipes terrain en 8 mois
Plus de 80 leaders du Progrès Continu formés
Banque Française- Direction du patrimoine immobilier
Mise en place du Management visuel des "prestations immobilières"
- Clarification des enjeux et des contributions individuelles et collectives à la réalisation des objectifs de performance (satisfactions clients, performances opérationnelles)
- Identification des indicateurs
- Construction du panneau d'animation
- Mise en place des dispositifs et modalités d'animation visant à mobiliser les équipes sur les actions prioritaires
- Amélioration continue de la qualité de service rendue aux occupants et des modes de fonctionnement des équipes immobilières
Résultats obtenus :
98% des actions prioritaires prises en charge en temps utile
100% des animations de Management Visuel sont tenues
Extension de la démarche de l'animation des preestations externes
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