BPCE IT, le Directeur des Ressources Humaines témoigne
Laurent Magne, DRH chez BPCE IT, revient sur l'implémentation de la méthode Kanban au sein de l'entreprise au travers du projet Flow4Team
L'École Supérieure de la Banque, le Directeur Général témoigne
Eric Depond, directeur général, explique la démarche d'optimisation du processus "Order to Cash" menée à L'École Supérieure de la Banque.
bioMérieux, le directeur international des opérations logistiques témoigne
Alexis Monier, International Logistic Operations Director, revient sur le projet de performance opérationnelle du service ADV Export mené sur le site bioMérieux de Craponne.
Crédit Agricole Anjou Maine, la Directrice des ressources humaines témoigne
Patricia Guillot revient sur le projet de refonte des horaires des agences bancaires. Une démarche transformante au service de la satisfaction clients et collaborateurs.