Une nouvelle certification Black Belt Lean Six Sigma aux couleurs Quaternaire !
Interview de Philippe Le Guern – Directeur Projets chez Quaternaire
Il y a quelques semaines, Philippe obtenait la certification Black Belt Lean Six Sigma. Une nouvelle corde à son arc qui démontre son expertise dans la conduite et la maîtrise de projets Lean 6 Sigma complexes.
Mais, concrètement, que signifie être certifié Lean Six Sigma ?
C’est avant tout, être reconnu en France comme à l’international pour sa parfaite maîtrise des méthodes d’amélioration continue. Ce parcours, jalonné par six étapes (du niveau White au niveau Black Belt Lean Six Sigma), est délivré par des organismes certifiants ou des référents Master Black Belt. Et chez Quaternaire, nous avons la chance de compter parmi nous deux experts – formateurs, Michael Roussiau-Dragol et Renaud Tengatini.
Basé sur cette double démarche : Lean (plutôt orientée flux : produire le juste nécessaire en traitant tous gaspillages de matière, de ressources et de temps) et Six Sigma (plutôt orientée process : garantir la livraison d’un produit ou d’un service conforme aux attentes clients), cette méthodologie s’appuie sur un outil concret et incontournable de l’excellence des opérations : le DMAIC.
Cet outil permet de résoudre des problèmes complexes en s’appuyant sur des étapes très précises : Définir Mesurer Analyser Innover Contrôler Standardiser.
Pourquoi suivre ce parcours de certification ?
S’engager dans ce parcours, c’est avant tout faire valoir ses connaissances et compétences et ce, dans le monde du conseil comme dans l’industrie.
Mais c’est aussi, s’adapter au monde industriel en pleine mutation. A l’ère du big data, les usines se parent de capteurs, collectent des données tous azimuts. Maîtriser ces nouveaux outils et informations devient un incontournable.
Philippe le souligne, ce qui rend réellement passionnant et intéressant ce parcours, c’est de conjuguer apports théoriques et apprentissages terrain. L’opportunité d’un beau projet client de performance industrielle lui a permis de franchir cette nouvelle étape.
Car au cœur de l’usine, nous sommes en capacité de découvrir, comprendre, analyser et améliorer rapidement les processus. Et d’acquérir un certain leadership terrain. Dérouler chaque étape du DMAIC sur le terrain est plus qu’un avantage, c’est un véritable prérequis qui conditionne, pour Philippe, la réussite de cette certification.
Comment cette certification s’est-elle déroulée ?
Ce fût d’abord un travail de conviction, de négociation. Avant de déployer une telle méthodologie, il est indispensable d’embarquer chaque partie prenante de l’entreprise. Cette phase nécessite bien souvent d’apporter les preuves que le Lean Six Sigma est bel et bien l’approche adéquate.
Ce projet client s’est déroulé sur trois ans. Les fondamentaux furent posés les deux premières années : par la mise en place d’un plan d’animations précis, la culture de l’amélioration continue de l’entreprise a peu à peu évoluée, des chantiers transverses comme le 5S ont été déployés, puis des chantiers plus spécifiques autour des pertes matières et de la maîtrise des process.
Un lieu de certification idéal, car particulièrement mature. Grâce au logiciel MiniTab, Philippe a pu se perfectionner à l’analyse statistiques poussée. Michael Roussiau-Dragol est en mesure d’octroyer la certification Black Belt Lean Six Sigma mais son rôle est également d’accompagner, de guider les apprenants. Son apport et sa disponibilité furent précieux pour Philippe.
La boucle d’apprentissage : apports théoriques, application sur le terrain, debriefings hebdomadaires en face-à-face avec le formateur, puis avec le client, reste, pour lui, la meilleure formule.
Quelles sont les perspectives apportées par cette certification ?
Aux côtés de Michael, pourquoi pas devenir également formateur. Cette prochaine étape serait l’opportunité de sans cesse progresser, continuer d’apprendre.
Sur le terrain, nombreux sont les collaborateurs désireux d’obtenir cette certification. Une fois la bonne adéquation toute trouvée : le bon projet client, la bonne ressource interne, le bon moment, il serait très enrichissant de les accompagner dans leur progression.
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